AGB

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die Nutzung der Eventplattform „GuestWall“ zwischen

BlendEvents

Hovenweg 5, 47608 Geldern

Info@blend.events

– nachfolgend „Anbieter“ –

und dem buchenden Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.

2. Verbraucher und Unternehmer

Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertrag überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

3. Vertragsgegenstand

GuestWall stellt für einen begrenzten Eventzeitraum eine digitale Plattform bereit. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der bei Buchung angezeigten Paketbeschreibung. Mögliche Funktionen sind insbesondere:

• Gästezugang per Link und QR-Code,
• Aufnahme und Upload von Fotos mit Namen, Grüßen, Emojis und Effekten,
• Live-Präsentation mit anpassbaren Layouts, Übergängen und Designrahmen,
• optionale Moderationsfreigabe und Gästegalerie,
• Download der Eventbilder, QR-Druckkarten, Gästebuch-PDF und – soweit angeboten – Videoexport.

Maßgeblich sind insbesondere die gebuchte Anzahl zulässiger Bilder, Anzahl zulässiger Eventtage, Speicher- beziehungsweise Nutzungszeitraum und freigeschaltete Zusatzfunktionen.

4. Vertragsschluss

Die Darstellung von Paketen ist eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots. Der Kunde gibt mit Abschluss der Buchung ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit ausdrücklicher Annahme, Buchungsbestätigung oder Freischaltung des kostenpflichtigen Events zustande. Eingabefehler können vor Absenden der Buchung über die üblichen Eingabefunktionen berichtigt werden.

Der Vertragstext und die bei Buchung geltenden AGB werden dem Kunden auf einem dauerhaften Datenträger, insbesondere per E-Mail, zur Verfügung gestellt. Vertragssprache ist Deutsch.

5. Preise und Zahlung

Es gelten die im Buchungsprozess angezeigten Preise. Alle Preise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Die Zahlung erfolgt über die angebotenen Zahlungsarten, insbesondere PayPal. Der Zugang kann bis zur erfolgreichen Zahlungsbestätigung auf einen eingeschränkten Status begrenzt werden.

Rechnungen werden elektronisch als PDF bereitgestellt oder per E-Mail versandt.

6. Bereitstellung und Eventzeitraum

Nach Vertragsschluss und, soweit erforderlich, erfolgreicher Zahlung erhält der Kunde einen persönlichen Verwaltungszugang. Der erste Kalendertag nach jedem gebuchten Eventdatum ist als Nacht-/Folgetag eingeschlossen und verbraucht keinen zusätzlichen Eventtag. Die konkreten Zugangs- und Löschdaten werden im Kundenbereich angezeigt.

Der Kunde ist verpflichtet, Zugangstoken, Kennwörter und Einmalcodes vertraulich zu behandeln. Bei Verdacht auf Missbrauch ist der Anbieter unverzüglich zu informieren.

7. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde sorgt für geeignete Endgeräte, aktuelle Browser, stabile Internetverbindung am Veranstaltungsort und – für die Präsentation – eine geeignete Anzeige- beziehungsweise Projektionstechnik. Der Kunde testet QR-Code, Gästezugang und Präsentation rechtzeitig vor dem Event.

Der Kunde informiert seine Gäste transparent über Fotoverarbeitung, Sichtbarkeit und Löschung. Er stellt sicher, dass für hochgeladene und präsentierte Inhalte alle notwendigen Persönlichkeits-, Urheber- und Datenschutzrechte vorliegen. Bei Veranstaltungen mit Minderjährigen sind erforderliche Zustimmungen der Sorgeberechtigten einzuholen.

8. Pflichten der Gäste und unzulässige Inhalte

Über GuestWall dürfen keine rechtswidrigen, beleidigenden, diskriminierenden, pornografischen, gewaltverherrlichenden, täuschenden oder Rechte Dritter verletzenden Inhalte verbreitet werden. Schadsoftware, automatisierte Massenzugriffe, Umgehung technischer Begrenzungen und Störung des Systems sind untersagt.

Der Anbieter und der Eventkunde dürfen Inhalte sperren oder löschen, wenn konkrete Anhaltspunkte für einen Verstoß bestehen. Ein Anspruch auf Veröffentlichung jedes hochgeladenen Inhalts besteht nicht.

9. Nutzungsrechte an Eventinhalten

Der Kunde räumt dem Anbieter für die Vertragsdauer die technisch erforderlichen, nicht ausschließlichen und räumlich auf die Bereitstellung beschränkten Rechte ein, Inhalte zu speichern, zu vervielfältigen, zu formatieren, in der Eventpräsentation und freigegebenen Galerie anzuzeigen sowie in vereinbarte Downloads und Exporte aufzunehmen. Die Rechte enden grundsätzlich mit Löschung des Eventordners; gesetzliche Sicherungs- oder Nachweispflichten bleiben unberührt.

Der Kunde bestätigt, zu dieser Rechteeinräumung befugt zu sein, und stellt den Anbieter bei schuldhaften Rechtsverletzungen von berechtigten Ansprüchen Dritter frei. Dies gilt nicht, soweit der Kunde die Rechtsverletzung nicht zu vertreten hat.

10. Moderation, Speicher und Löschung

Ist Moderation aktiviert, erscheinen neue Bilder erst nach Freigabe. Ohne Moderation können Uploads unmittelbar sichtbar werden. Der Kunde ist für die gewählte Einstellung und die laufende Kontrolle während seines Events verantwortlich.

Standardmäßig wird der Eventordner einschließlich Fotos, Grüße und Exporte 14 Tage nach dem letzten Eventzeitraum automatisch gelöscht. Eine Erinnerung kann vier Tage vor Löschung versendet werden. Der Kunde muss gewünschte Inhalte rechtzeitig herunterladen. Für bestätigte Demos gilt grundsätzlich eine Löschfrist von einer Stunde.

11. Verfügbarkeit und Änderungen

Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit. Eine jederzeit unterbrechungsfreie Nutzung kann wegen Wartung, Sicherheitsmaßnahmen, Internet- und Mobilfunkstörungen, Ausfällen externer Dienste oder höherer Gewalt nicht garantiert werden. Planbare Wartungen werden nach Möglichkeit außerhalb typischer Eventzeiten durchgeführt.

Notwendige Sicherheits- und Funktionsaktualisierungen werden während des Bereitstellungszeitraums bereitgestellt. Der Anbieter darf Funktionen ändern, soweit die Vertragsmäßigkeit und der vereinbarte Hauptnutzen nicht beeinträchtigt werden. Zwingende Rechte für digitale Produkte bleiben unberührt.

12. Mängelrechte

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte, bei Verbraucherverträgen über digitale Produkte insbesondere die §§ 327 ff. BGB. Der Kunde soll Störungen unverzüglich mit nachvollziehbarer Beschreibung melden und angemessene Mitwirkung bei der Fehleranalyse leisten. Gesetzliche Rechte werden durch diese Obliegenheit nicht eingeschränkt.

13. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang ausdrücklich übernommener Garantien.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Vertragsdurchführung erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Der Anbieter haftet nicht für Störungen, die allein aus der Internetverbindung, Geräten, Browsern oder Projektionstechnik des Kunden beziehungsweise seiner Gäste stammen.

14. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei diesem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die vollständige Belehrung einschließlich Muster-Widerrufsformular ist unter Widerrufsbelehrung abrufbar und wird dem Kunden mit der Buchungsbestätigung in Textform übermittelt. Verlangt der Kunde ausdrücklich den Beginn der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist, gelten die dort genannten Folgen (insbesondere Wertersatz für die bereits erbrachte Leistung und Erlöschen des Widerrufsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung).

15. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die Datenschutzerklärung. Soweit der Anbieter Eventinhalte im Auftrag eines gewerblichen Kunden verarbeitet, schließen die Parteien vor Produktivnutzung einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

16. Laufzeit und Beendigung

Der Vertrag endet nach Ablauf des gebuchten Zugangszeitraums, ohne dass es einer Kündigung bedarf. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt bestehen. Rückerstattungen bei wirksamer Kündigung, Widerruf oder Mängeln richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

17. Verbraucherstreitbeilegung

Variante A: Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

18. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit zwingender Schutz des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – Gerichtsstand Geldern.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt; an die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

Stand: Juni 2026